Política de envío

Enviamos a todo el mundo

Los pedidos se envían desde nuestra sede en Pescara, Italia, de lunes a viernes de 9:00 a 16:00 horas.

La entrega en Italia puede tardar entre 2 y 5 días laborables. La entrega en Europa, Estados Unidos, China, Japón, Australia y otros países puede tardar entre 15 días laborables. Cualquier pedido realizado después de las 12:00 horas se procesará al día siguiente.

Una vez enviado el pedido, Poke House envía a sus clientes un correo electrónico con el número de seguimiento.

Cumplimiento de los pedidos

Poke House se reserva el derecho de rechazar un pedido si no se verifica el pago.

Poke House se reserva el derecho de rechazar pedidos o negarse a prestar servicios a cualquier persona en cualquier momento.

Todos los pedidos se envían desde nuestra oficina en Italia.

Nota: durante las promociones, las entregas pueden retrasarse hasta 5 días laborables debido al volumen excepcional de pedidos.

Prevención de la infección por COVID-19 Poke House se toma muy en serio la prevención de la infección por coronavirus. Hacemos todo lo posible para mantener nuestro entorno de producción seguro y nuestros socios logísticos siguen un protocolo de gestión muy meticuloso para evitar el contagio. Esto puede suponer un ligero retraso en las entregas, ya que la seguridad es una prioridad.